Yanıtlar, sizin gerçeğinize dayanır.
Vivollo sitenizden, yardım merkezinizden, PDF'lerinizden ve kataloğunuzdan öğrenir — sonra hibrit arama ve yeniden sıralamayla yanıt verir; böylece cevaplar doğru, güncel ve bir kaynağa kadar izlenebilir olur, kendinden emin bir tahmin değil.
Otomatik okuma · hibrit arama · yeniden sıralama · hep güncel
- delivery-zones.pdf0.94
- shipping-faq0.88
- holiday-hours0.81
Her yanıt, kaynaklarınıza kadar izlenebilir.
Zaten sahip olduklarınızdan öğrenir
Vivollo'yu web sitenize, yardım merkezinize, PDF'lerinize ve ürün kataloğunuza yönlendirin. Tarar, JS'i işler, parçalara böler ve indeksler — elle içerik girişi yok, dokümanlarınızı bir bot senaryosuna yeniden yazmak yok.
- site taraması (JS işleme)
- ZendeskWordPress
- PDFmarkdown
- ShopifyWoo · Ticimax · Trendyol
Anahtar kelimeyi değil, doğru pasajı bulur
Hibrit arama anlamsal vektörleri anahtar kelime eşleşmesiyle harmanlar; ardından Cohere yeniden sıralaması gerçekten ilgili pasajları en üste taşır — böylece asistan her seferinde en iyi kaynaktan yanıtlar.
- vektör + anahtar kelime
- Cohere yeniden sıralama
- parçalı + gruplu
- ilgiye göre puanlı
Uydurma değil, kaynaklı yanıtlar
Her cevap getirilen pasajlardan kurulur ve onları kaynak gösterebilir. Bilgi orada yoksa asistan uydurmak yerine bunu söyler — güvenilir ile riskli arasındaki fark.
- kaynağını gösterir
- güvenle 'bilmiyorum' der
- uydurma bilgi yok
- yanıt + dayanak
İşleyiş hattı
İçeriğinizden kaynaklı bir yanıta
Her dayanaklı cevabın arkasında, yanıtları otomatik olarak doğru ve güncel tutan bir getirme hattı var.
- 01
İçe al
Sitenizi, dokümanlarınızı ve kataloğunuzu tarayın — JS dahil.
- 02
Parçala & indeksle
İçeriği pasajlara bölün ve vektör deposunda gömün.
- 03
Hibrit getir
Soruyu vektör + anahtar kelime aramasıyla eşleştirin.
- 04
Yeniden sırala
Cohere yeniden sıralamasıyla pasajları gerçek ilgiye göre dizin.
- 05
Yanıtı dayandır
Cevabı en iyi pasajlardan kurun — kaynaklarıyla.
Zamanlanmış yeniden tarama, içeriğiniz değiştikçe indeksi güncel tutar.
Yapay zekâ asistanınızı iş başında görün.
İşletmenizin ihtiyaçlarına göre hazırlanan bir demo planlayalım. Vivollo'nun WhatsApp, Instagram ve web sitenizde müşteri taleplerini nasıl karşılayabileceğini birlikte değerlendirelim.