Free
Web sitenizde canlı sohbet.
Yapay zekâ dahil değil
- Sınırsız ekip görüşmesi
- 1 ekip üyesi
Dahil olanlar
- Web sohbet widget'ı
- En fazla 10 adımlık 1 akış
- Sınırsız müşteri
Planlar ve fiyatlar
Fiyatınızı, ayda ihtiyacınız olan yapay zekâ görüşmesi sayısı belirler.
Fatura dönemi
AylıkYıllık%20 indirim
Aylık yapay zekâ görüşmesi
5001.0002.0005.00010.00015.00020.00030.00050.000100.000
Asistanınız yanıt verdiğinde görüşme sayılır. Yalnızca ekibinizin yanıtladığı görüşmeler ücretsizdir. Nasıl sayıyoruz?
Planlar
Core
Yapay zekâ ile 7/24 müşteri desteği.
Aylık faturalanır
- Ayda 2.000 yapay zekâ görüşmesi
- Ek görüşme başına +$0,16
- 3 ekip üyesi
Dahil olanlar
- 3 kanal
- Yapay zekâ asistanı
- Bilgi merkezi
- Live Translate
- API ve Webhook'lar
Pro
Sohbette satış yapın, müşterilerin ne sorduğunu görün.
Aylık faturalanır
- Ayda 2.000 yapay zekâ görüşmesi
- Ek görüşme başına +$0,21
- 10 ekip üyesi
Core planındaki her şey, artı
- 10 kanal
- E-ticaret, 2 bağlı mağaza
- Visual AI
- İçgörüler
- AI Guardrails
Enterprise
Daha yüksek sınırlar, sizinle belirlenen koşullar.
Ayda 10.000 görüşmeden başlar
- Ayda 10.000 yapay zekâ görüşmesi
- Ek görüşme başına +$0,20
- Sınırsız ekip üyesi
Pro planındaki her şey, artı
- Sınırsız kanal
- SSO, SLA ve size özel sınırlar talep üzerine
Fiyatlar ABD doları cinsinden, KDV hariçtir.
Kullanım hakkınızın %120 seviyesinde asistanınız durur, sonrası faturalanmaz.
Güvenlik ve uyumluluk her planda
- KVKK
- GDPR
- Kişisel veri maskeleme
- Her müşterinin verisi ayrı
Gün boyu müşteriyle konuşan ekipler Vivollo kullanıyor.
Kendiniz ya da ekibimizle birlikte yayına alın.
Kendiniz kurun
Kanallarınızı bağlayın, asistanın bilmesi gerekenleri ekleyin, akışları kod yazmadan kurun.
Birlikte yayına alalım
Ekibimiz asistanınızı sizinle birlikte kurar ve eğitir. Tüm ücretli planlarda sunulur.
Planları karşılaştırın
| Özellik | Free$0/ay | Core$249,00/ay | Pro$323,70/ay | EnterpriseBaşlangıç $1.528,30/ay |
|---|---|---|---|---|
| Yapay zekâ görüşmeleri | ||||
| Aylık yapay zekâ görüşmesi | Dahil değil | Ayda 2.000 | Ayda 2.000 | En az 10.000 |
| Ek yapay zekâ görüşmesi | Dahil değil | Her biri $0,16 | Her biri $0,21 | Her biri $0,20 |
| Harcama tavanı | Dahil değil | 2.400 görüşmede durur | 2.400 görüşmede durur | 12.000 görüşmede durur |
| Ekibinizin yanıtladığı görüşmeler | Sınırsız (adil kullanım) | Sınırsız | Sınırsız | Sınırsız |
| Ekip ve kanallar | ||||
| Ekip üyeleri | 1 | 3 | 10 | Sınırsız |
| Ek ekip üyesi | Dahil değil | Ayda $15,00 | Ayda $15,00 | Gerekmez |
| Yapay zekâ asistanları (Agentic AI) | Dahil değil | 2 | 5 | 20 |
| Kanallar (Unified Inbox) | Yalnızca web widget'ı | 3 | 10 | Sınırsız |
| Öne çıkan özellikler | ||||
| E-ticaret, bağlı mağazalar | Dahil değil | Dahil değil | 2 | 10 |
| Visual AI | Dahil değil | Dahil değil | Dahil | Dahil |
| Aylık görüşme analizi (Conversation Intelligence) | Dahil değil | Dahil değil | Ayda 2.000 | En az 10.000 |
| Yapay zekâ asistanı | ||||
| Akışlar (Flow Builder) | 1 | 5 | 20 | 100 |
| Akış başına adım | 10 | 100 | 500 | Sınırsız |
| Live Translate | Dahil değil | Dahil | Dahil | Dahil |
| Kanallar ve gelen kutusu | ||||
| Live Handoff | Dahil değil | Dahil | Dahil | Dahil |
| Marka ibaresini kaldırma | Dahil değil | Dahil | Dahil | Dahil |
| Bilgi merkezi | ||||
| Bilgi koleksiyonları (Knowledge Engine) | Dahil değil | 3 | 10 | 50 |
| Belgeler | Dahil değil | 2.000 | 10.000 | 100.000 |
| Kaynaklar | Dahil değil | 3 | 10 | 50 |
| Depolama | Dahil değil | 512 MB | 5 GB | 50 GB |
| Sonuçları yeniden sıralama | Dahil değil | Dahil | Dahil | Dahil |
| Güvenlik | ||||
| Güvenlik kuralları (Guardrails) | Dahil değil | 5 | 20 | Sınırsız |
| AI Guardrails | Dahil değil | Dahil değil | Dahil | Dahil |
| Geliştiriciler | ||||
| API anahtarları | Dahil değil | 1 | 5 | 20 |
| Webhook'lar | Dahil değil | 1 | 10 | 50 |
| Özel alan tanımları | 5 | 50 | 300 | 1.000 |
| Müşteriler | Sınırsız | Sınırsız | Sınırsız | Sınırsız |
| Kurumsal güvenlik ve yönetim | ||||
| SSO (tek oturum açma) | Dahil değil | Dahil değil | Dahil değil | Talep üzerine |
| SLA ve atanmış müşteri başarı yöneticisi | Dahil değil | Dahil değil | Dahil değil | Talep üzerine |
| Size özel sınırlar | Dahil değil | Dahil değil | Dahil değil | Talep üzerine |
| Kurulum | ||||
| White-Glove Launch | Dahil değil | Sunulur | Sunulur | Sunulur |
Plan
CoreProEnterprise
| Aylık yapay zekâ görüşmesi | Core | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| 500 | $109,00/ay$1.046,40/yılek görüşme $0,28 | Sunulmuyor | Sunulmuyor |
| 1.000 | $169,00/ay$1.622,40/yılek görüşme $0,22 | $219,70/ay$2.109,12/yılek görüşme $0,28 | Sunulmuyor |
| 2.000seçiminiz | $249,00/ay$2.390,40/yılek görüşme $0,16 | $323,70/ay$3.107,52/yılek görüşme $0,21 | Sunulmuyor |
| 5.000 | $499,00/ay$4.790,40/yılek görüşme $0,13 | $648,70/ay$6.227,52/yılek görüşme $0,17 | Sunulmuyor |
| 10.000 | $899,00/ay$8.630,40/yılek görüşme $0,12 | $1.168,70/ay$11.219,52/yılek görüşme $0,15 | $1.528,30/ay$14.671,68/yılek görüşme $0,20 |
| 15.000 | $1.299,00/ay$12.470,40/yılek görüşme $0,11 | $1.688,70/ay$16.211,52/yılek görüşme $0,15 | $2.208,30/ay$21.199,68/yılek görüşme $0,19 |
| 20.000 | $1.699,00/ay$16.310,40/yılek görüşme $0,11 | $2.208,70/ay$21.203,52/yılek görüşme $0,14 | $2.888,30/ay$27.727,68/yılek görüşme $0,19 |
| 30.000 | $2.499,00/ay$23.990,40/yılek görüşme $0,11 | $3.248,70/ay$31.187,52/yılek görüşme $0,14 | $4.248,30/ay$40.783,68/yılek görüşme $0,18 |
| 50.000 | $3.799,00/ay$36.470,40/yılek görüşme $0,10 | $4.938,70/ay$47.411,52/yılek görüşme $0,13 | $6.458,30/ay$61.999,68/yılek görüşme $0,17 |
| 100.000 | $6.499,00/ay$62.390,40/yılek görüşme $0,09 | $8.448,70/ay$81.107,52/yılek görüşme $0,11 | $11.048,30/ay$106.063,68/yılek görüşme $0,14 |
Free her hacimde $0 ve yapay zekâ içermez.
Fiyatlandırmayla ilgili sorular
Asistanınızın yanıt verdiği görüşme; hangi kanalda olursa olsun ilk yanıtta bir kez sayılır. Uzun görüşmeler her 50 mesajda bir yeniden sayılır, çözülüp yeniden açılan görüşme de yeni bir görüşme sayılır.
Hayır; hiçbir planda sayılmaz ve sınırı yoktur. Görüşmeyi ekibinize devretmek, ekibiniz devraldıktan sonra yazılan mesajlar, iç notlar ve araç çalıştırmaları da sayılmaz.
Kullanımın %80 ve %100 seviyesinde çalışma alanı sahiplerine ve yöneticilere e-posta göndeririz. Ek yapay zekâ görüşmeleri %120 seviyesine kadar planınızın fiyatından faturalanır; orada asistan yeni döneme ya da plan yükseltmesine kadar durur. Ekibiniz yanıtlamaya devam eder, planınızı da kendiliğimizden yükseltmeyiz.
Free planda 1, Core planda 3, Pro planda 10 ekip üyesi vardır; Enterprise planda sınır yoktur. Her ek ekip üyesi aylık $15,00. Yapay zekâ asistanınız ekip üyesi sayılmaz.
Yılı peşin ödersiniz ve %20 tasarruf edersiniz. Yapay zekâ görüşmeleri yine aylık sayılır, ek görüşmenin fiyatı da değişmez.
Web sitenizde 1 ekip üyesi için canlı sohbet; ekibinizin yanıtladığı görüşmeler sınırsızdır (adil kullanım), yapay zekâ yoktur. 90 gün boyunca hiç kullanılmayan Free çalışma alanı kapatılır; önce sahibine e-posta göndeririz, o güne kadar verilerinizi dışa aktarabilirsiniz.
Yükseltme hemen başlar; mevcut planınızın kullanılmayan günleri bir sonraki faturanıza alacak olarak yansır, nakit olarak ödenmez. Plan düşürme ve iptal, fatura döneminizin sonunda geçerli olur; iptal ettiğinizde Free plana geçersiniz.
Fiyatlar ABD doları cinsindendir, KDV hariçtir ve her ödeme için fatura kesilir. Türkiye'deki müşterilerimizle sözleşme ve fatura Türk lirası üzerinden yapılır, %20 KDV eklenir. Shopify App Store kurulumları Shopify üzerinden aylık ve ABD doları olarak faturalanır.
Evet. White-Glove Launch tüm ücretli planlarda sunulur. Akışlarınızı kurarız (Blueprint), asistanınızı geçmiş görüşmelerinizle (Conversation DNA) ya da markanızın herkese açık içerikleriyle (Deep Brand Scan) eğitiriz. Kapsam ve takvim bir görüşmede belirlenir.
Enterprise planda, talep üzerine; size atanmış bir müşteri başarı yöneticisi ve size özel sınırlarla birlikte. İhtiyaçlarınızı satış ekibimizle konuşun.
Ayda 2.000 yapay zekâ görüşmesiAylık faturalandırma