Vivollo
Destek ekipleri için

Talep yükünü azaltın, hizmet kalitesini değil.

Vivollo kuyruğunuzu dolduran tekrarlayan soruları yanıtlar — anında, gece gündüz, her kanalda — ve zor olanları ekibinize tam bağlamla devreder.

Vivollo AsistanıÇevrimiçi
Parolamı nasıl sıfırlarım?
rag_search· reset_passwordbulundu
Ayarlar → Güvenlik → Parolayı sıfırla. Doğrudan bağlantıyı ister misiniz?
Tamam, teşekkürler — oldu!
Yük azaltıldı · 0 temsilci süresi · 9 sn
  • Tekrarlayan talepleri azaltın
  • Her kanalda 7/24
  • Temiz insan devri
Yük azaltma

100 kez yanıtladığınız soruları üstlenin

Parola sıfırlama, çalışma saatleri, politika soruları — Vivollo bunları kendi bilgi tabanınızdan anında yanıtlar; ekibiniz yalnızca gerçekten kendisini gerektireni görür.

Parolamı nasıl sıfırlarım?
Ayarlar → Güvenlik → Parolayı sıfırla yolunu izleyin. Doğrudan bağlantıyı e-postayla göndereyim mi?
Her kanal

Tüm gelen kutularında tek asistan

WhatsApp, Instagram, e-posta, web — Vivollo hepsini tek asistan ve tutarlı bir dille kapsar; hiçbir şey gözden kaçmaz, müşteriler kendini tekrarlamaz.

(WhatsApp'ta) Hâlâ o iadeyi bekliyorum…
Dünkü web sohbetinizden iadenizi görüyorum — onaylandı, 3-5 gün içinde hesabınızda.
Eskalasyon

Gerektiğinde temiz devredin

Bir görüşme insan gerektirdiğinde Vivollo onu tüm yazışma ve müşteri bağlamıyla devreder — temsilciniz görüşmenin ortasından devam eder, tekrar yok, sıfırdan başlama yok.

Bu hâlâ çözülmedi, biriyle görüşmek istiyorum.
Sizi Maya'ya bağlıyorum — tüm geçmişiniz elinde, baştan anlatmanıza gerek kalmayacak.

Sizin gibi ekipler güveniyor

ödealdüğünbuketiCeyBertazeçiçekTurna

Destek ekipleri tekrarlayan yükü gelen kutusundan almak için Vivollo'yu kullanıyor — insan dokunuşunu da önemli yerde tutuyor.

Yapay zekâ asistanınızı iş başında görün.

İşletmenizin ihtiyaçlarına göre hazırlanan bir demo planlayalım. Vivollo'nun WhatsApp, Instagram ve web sitenizde müşteri taleplerini nasıl karşılayabileceğini birlikte değerlendirelim.

Demo İsteyin