Görsel anlama
Asistanın müşteri görsellerini yanıtında kullanmasını sağlayın.
Görsel anlama, asistanın görüşmede gönderilen resimleri anlamasını sağlar. Asistan yanıt hazırlarken görseli müşterinin metniyle birlikte değerlendirebilir.
Kullanım örnekleri
- Bir ürün veya parçayı tanımak
- Hasarlı ürün fotoğrafını incelemek
- Ekran görüntüsündeki hata mesajını okumak
- Yakın zamanda gönderilen birkaç görseli birlikte değerlendirmek
Görsel, ekibiniz için gelen kutusunda da görünür. Ek bir akış adımı gerekmez.
Diğer dosyalar
Video, ses ve belgeler gelen kutusunda saklanır ve ekip üyeleri tarafından açılabilir. Asistan şu anda doğrudan görseller üzerinde değerlendirme yapar.
Kullanılabilirlik ve hatalar
Görsel anlama belirli paketlerde bulunur. Çalışma alanınız için Paketler ve limitler sayfasına bakın.
Bir görsel işlenemezse görüşme eldeki metinle devam eder. Asistan durmak yerine müşteriden ek bilgi isteyebilir.
Görsel eksik veya belirsiz olabilir. Kimlik kontrolü, güvenlik incelemesi veya yüksek doğruluk isteyen kararları ekip üyenize yönlendirin.