REST API
Desteklenen Vivollo kaynaklarını kendi sistemlerinizden okuyun ve yönetin.
Vivollo verilerini okumak veya desteklenen kaynakları yazılımınızdan yönetmek için REST API'yi kullanın.
Kimlik doğrulama
Her istekte bir API anahtarı gönderin:
Authorization: Bearer YOUR_API_KEYAnahtar, erişimi kendi Vivollo çalışma alanıyla sınırlar.
Kullanılabilen kaynaklar
API şu alanlarda desteklenen işlemleri sunabilir:
- Görüşmeler ve mesajlar
- Koleksiyonlar ve belgeler
- Akışlar ve asistanlar
- İçgörüler verileri
Endpoint'ler JSON ve GET, POST, PATCH, DELETE gibi standart HTTP metotlarını kullanır. Liste endpoint'leri sayfalanır.
Kendi sisteminizden bilgi ekleyin
Bir koleksiyona birçok belge eklemek veya kaldırmak için toplu belge endpoint'lerini kullanın. CMS veya iç sisteminiz ana veri kaynağıysa ve hazır bağlantı yoksa bu yöntem uygundur.
REST API mi, API isteği aksiyonu mu?
- Vivollo çevresindeki eşitleme, raporlama ve kaynak yönetimi için REST API kullanın.
- Canlı görüşme sırasında akışın sisteminize bağlanması için API isteği aksiyonu kullanın.
Webhook ve REST API genellikle birlikte çalışır:
conversation.updated webhook
→ REST API ile görüşmenin tamamını al
→ kendi sistemini güncelle